新明星IT運維管理平臺
新明星憑借公司近30年從事信息系統運行維護業務的經驗,針對客戶需求,利用“互聯網+運行維護業務”的理念,依據ITIL標準,由新明星公司自行開發,具有自主知識產權的軟件系統應用產品
新明星IT運維管理平臺主要功能模塊包括:工單管理、項目管理、合同管理、知識庫、設備資產管理、審批工作流、權限管理、用戶部門管理等。
該平臺由本公司軟件研發中心自主研發,其部門主要職能包括:
1、負責部門隊伍的組建工作。
2、負責制定部門的整體發展方案、組織架構、管理制度及規范。
3、負責組織編制部門預算,進行獨立核算,嚴格進行費用支出審批,控制費用合理支出。
4、負責部門績效考核制度的制定。
5、負責國信“國信運維”服務平臺系統的開發。
6、負責國信運維平臺系統的模塊內容,包括對工程師績效考核規則、標準的制定。
7、負責公司內部運維平臺系統的培訓工作。
8、負責運維平臺系統對外市場的推廣工作。
9、市場宣傳材料編寫及公司網站制作職能和系統集成產品售前技術方案和技術交流工作。